Kontakt oss

Ring til oss

38 99 42 22

Åpningstider

Ofte stilte spørsmål

Hvorfor skal jeg handle hos dere?

Hos plastbutikken.no får du kvalitetsprodukter i plast, produsert av danske produsenter med fokus på holdbarhet og presisjon. Vi leverer direkte fra produsenten til deg, noe som gjør det både billigere og raskere. Fordi vi kun selger på nett, sparer vi de dyre kostnadene ved butikker – en besparelse som kommer deg til gode. Vi står klare med personlig veiledning og hjelper gjerne med spesialtilpasninger, slik at du får akkurat det produktet du har behov for.
Jeg har behov for hjelp og veiledning!
Med over 20 års erfaring med plastprodukter er vi eksperter i å finne løsninger som passer perfekt til dine behov. Vi samarbeider tett med danske produsenter for å sikre den nyeste kunnskapen om materialer og produksjon. Vårt brede utvalg og spesialiserte veiledning gjør det enkelt for deg å velge det rette produktet. Hos plastbutikken.no er du i trygge hender – vi guider deg hele veien og leverer varer som lever opp til både dine forventninger og våre høye standarder.
Du må derfor endelig ikke nøle med å kontakte oss.
Hvordan kan dere være så billige?
Hos plastbutikken.no holder vi prisene nede ved å kutte vekk alt det unødvendige. Vi selger kun på nett og unngår dermed dyre butikklokaler og andre overflødige kostnader. Vi jobber direkte med danske produsenter, noe som eliminerer mellomledd og sikrer høy kvalitet. Denne enkle forretningsmodellen gjør det mulig for oss å tilby kvalitetsplastprodukter til konkurransedyktige priser – uten å gå på kompromiss med verken veiledning eller service.
Har dere en butikk?
Vi har ingen fysisk butikk – vi selger kun på nett. Det betyr lavere priser for deg, uten at vi går på kompromiss med kvaliteten. Våre eksperter er klare til å hjelpe deg med å velge de rette produktene og sikre at de oppfyller dine behov. Hvis du fremdeles er i tvil, kan du benytte vår tjeneste med vareprøver. Det gir deg mulighet til å se materialer og farger der du skal bruke dem, og sikre at de passer perfekt til både omgivelser og ditt behov.
Kan jeg endre eller annullere bestillingen min?
Hvis du ønsker å endre eller annullere bestillingen din, må du kontakte oss snarest mulig. Om det lar seg gjøre, avhenger av hvilken vare du har bestilt, og hvor langt den er i prosessen. Vi gjør alltid vårt beste for å hjelpe, men noen produkter kan være vanskelige å endre hvis de allerede er under produksjon. Du kan finne flere detaljer om angrerett og lignende i våre salgsbetingelser, der alt er nøye beskrevet.
Hva gjør jeg hvis jeg mottar en vare med feil eller skade?
Hvis du mottar en vare med feil eller skade, er det viktig at du dokumenterer det med en gang. Ta bilder av emballasjen, spesielt hvis det er synlige skader, og sørg for at både hele forsendelsen og selve skaden tett på er tydelig vist. Få deretter en oversikt over omfanget og kontakt oss på kundeservice@plastbutikken.no. Husk å legge ved bilder, en kort beskrivelse og ditt ordrenummer, slik at vi raskt kan finne en løsning.

Skriv til oss

Har du spørsmål?

kundeservice@plastbutikken.no

Vi svarer innen 24 timer

Vi er her for å hjelpe deg – helt i mål

Våre spesialister har mange års erfaring med å finne de helt riktige løsningene, og vi står alltid klare til å hjelpe deg.

Når du kontakter oss, må du gjerne dele så mange detaljer om prosjektet ditt som mulig – det gjør det nemlig lettere for oss å veilede deg presist og effektivt.

Fortell oss gjerne:

- Hva skal du bruke?
- Hva skal du bruke det til?
- Har du husket å måle grundig opp?
- Har du spesifikke krav? Skal det f.eks. tåle sol eller vind?
- Vet du hvilket verktøy du skal bruke?
- Har du alt tilbehøret du skal bruke?

Uansett hvor langt du er i prosessen, er vi klare til å lytte og veilede deg – jo mer du forteller oss, jo bedre kan vi hjelpe deg frem til den perfekte løsningen.

Vi står klare til å hjelpe

Kontaktopplysninger

Plastbutikken.no
Andersrudveien 1
1914 Ytre Enebakk
Organisasjonsnummer: 921 791 712 MVA
E-post: kundeservice@plastbutikken.no

Plastbutikken.no er en del av:
HM Group Danmark A/S
Ved Stranden 1
9560 Hadsund
CVR: 30527615

Informasjon om cookies

Kontakt oss

Vi er her for å hjelpe deg – helt i mål